中消协上半年舆情热门：上演“退票难”、住宿背信纠纷等事件“上榜”

　　中新社北京8月4日电 (记者 刘亮)中国消耗者协会(简称：中消协)4日发布的2023年上半年消耗维权舆情热门泄露，消耗界限的舆情热门聚焦在十大界限。其中，线下上演存在“退票难”争议，栈房民宿被曝多起背信侵权纠纷，两起舆情事件关注度排在前两位。

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　　上半年，不少消耗者响应其在线下上演消耗流程中，碰到了“退票难”等问题。有公论质疑称，当下一些垄断方和票务平台为了打击“黄牛”而选拔实名制等设施，却莫得匹配完善的售后办事，将规画风险和资本转嫁到了消耗者身上，有违保险消耗者职权的初志。

　　中消协评价指出，有关纠纷争议中，一些票务平台以“票品背后承载的文化办事具随机效性、稀缺性等特征，一朝退票将会影响二次销售”的说辞当作修起，但并未得到公众招供。不少消耗者觉得，航空、铁路及电影等行业销售的票品不异具有此类特征，有关行业均已出台具体设施或积极撑握票品“退改签”，线下上演行业各方应积极参考此类行业训导，在线下上演商场走热确当下妥善处理侵权隐忧。

　　针对栈房民宿被曝多起背信侵权纠纷，中消协分析称，消耗者对假期栈房民宿价钱限度高涨有一定的豪情承受才气，但商家为了经济利益置消耗者职权于不顾，变开表情背信侵权，这无疑给消耗者的情切“浇了盆冷水”。公论敕令，栈房民宿行业各方要拿出“诚意”，积极变嫌每逢假期侵权问题就经常出现的近况。

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　　今日泄露的舆情热门还包括：著名餐饮品牌食物安全问题隐患、视频平台会员办事体验欠安、研学游侵权“陷坑”、家乐福商超购物卡摒弃消耗、航空里程积分清零、分享充电宝“好借难还”、网红竹筒奶茶被曝食物安全问题、廉价旅游团强制购物问题等多个案例新葡京棋牌。(完)